入会について

Q
入会手続の際にメールが届きません。[FISH TANK WEBからのご入会の方]
A

パソコンの場合は、セキュリティソフトウェアなどの設定により、スパムフォルダに振り分けられている場合がありますので、お使いのメーラーのフォルダを再度ご確認ください。

モバイルの場合は、ドメイン指定受信設定などを行っていると、メールをお届することができません。各携帯キャリアごとの設定ページでメールを受信できるように設定を行う必要があります。



◆設定するドメイン 「emtg.jp」「buck-tick.com」

▼DOCOMO

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/


▼au

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


▼SoftBank

https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/



※auの携帯・スマホをご利用の方へお知らせ

auの迷惑メールフィルター設定で「なりすまし規制」を設定している場合は、メールマガジンや転送メールなどの悪意のないメールでもなりすましと判定され、受信拒否の対象となる場合があります。また、迷惑メールフィルターの優先順位により、「なりすまし規制」を設定されている状態で【指定受信リスト設定】へ登録されても規制の対象となるメールは受信できませんので「なりすまし規制」の設定をご変更下さい。詳しくはご利用の携帯電話会社にお尋ねください。


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「入会について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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