ログインについて

Q

ログインできません。

A

以下の原因が考えられます。

1）ご入力情報に誤りがある

ID・パスワードは半角英数入力です。大文字・小文字などの入力ミスがないかご確認ください。

■会員番号・・・[●●●●]から始まる14桁のID

Plus member ID(旧EMTG ID)またはご登録メールアドレスでログインいただくと、MYページでご確認いただけます。

■Plus member ID(旧EMTG ID)・・・[E]から始まるID

ご自身のPlus member ID(旧EMTG ID)は https://emtg.jp/login/forgot_id.php でご確認いただけます。

先頭の[E]は半角・大文字表記となりますのでご注意ください。

■パスワード

パスワード再設定（https://emtg.jp/login/forgot.php?idlink=bucktickfc）のうえ、再度ログインをお試しください。

2）パソコン環境による問題

様々なケースが考えられますので、お問い合わせフォームよりお客様のご利用の環境(パソコンの場合、OS、ブラウザの種類。携帯の場合、機種名)をお書き添えの上お問い合わせください。

>推奨環境を見る

「ログインについて」に関する他の質問

• Q.
  会員番号がわからなくなりました。
• Q.
  パスワードがわからなくなりました。
• Q.
  Plus member ID(旧EMTG ID)がわからなくなりました。

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