ログインについて

Q

パスワードを忘れてしまいました。

A

【1】パスワードを再設定する

TOPページ＞ログイン＞パスワードを忘れた方より、「Plus member ID（旧:EMTG IDI）」または「ご登録のメールアドレス」と「生年月日」を入力して、[確認する]ボタンを押してください。

ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。

メール記載のURLにアクセスいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

»パスワード再設定はこちら

※メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きください。

※メールが届かない場合は、「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。

※icloud・gmail・yahooアドレスの場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

【2】パスワードの再設定ができない場合
機種変更などによりご登録のメールアドレスが利用できない場合は、
以下の情報を記載の上、メールでご連絡ください。

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＜必要事項＞

・氏名フルネーム（漢字/フリガナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録の住所
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・会員番号（またはPlus member ID）

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»パスワード忘れのお問い合わせはこちら

＜ご注意＞
内容に誤り・不足があると、会員情報との照合ができません。
送信の前に必ずご確認をお願いいたします。

「ログインについて」に関する他の質問

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  決済は完了しているのにログインができません。
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• Q.
  Plus member ID（旧:EMTG ID）はどこで確認できますか？
• Q.
  Plus member ID（旧:EMTG ID）を削除したいです。

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