アプリについて

Q

アプリにログインできません。

A

BUCK-TICK APPへのログインには「Plus member ID」または「ご登録のメールアドレス」が必要です。

ID・パスワードを忘れた方は、下記ヘルプをご参照ください。
Q.IDとパスワードを忘れました。
※Plus member IDヘルプへ移ります

▼『FISH TANK』会員の方
Q.Plus member ID（旧:EMTG ID）はどこで確認できますか？
Q.パスワードを忘れてしまいました。

また、電子チケットの不正利用を防ぐため、アプリは【おひとり様お一つのID・端末でのご利用】をお願いしております。

電子チケットを受け取るスマートフォンで、アプリにログインをしてください。（タブレット端末不可）

誤って重複登録をされた場合には、不要な「Plus member ID」を削除いただきました上で、ログインをお試しください。

Q.Plus member ID（旧:EMTG ID）を複数取得してしまいました。
Q.『FISH TANK』と『LOVE&MEDIA PORTABLE』でPlus member IDをそれぞれ取得してしまいました。

電子チケットの受け取りがある方は、下記ヘルプもご確認ください。

Q.電子チケット・トレードに関するお問い合わせ先を教えてください。

※アプリ内課金にてご入会された方は下記をご確認ください。

Q.アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません

「アプリについて」に関する他の質問

• Q.
  アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
• Q.
  会員ですが、「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されます。
• Q.
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください。
• Q.
  複数の決済手段で登録してしまいました。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです。
• Q.
  アプリで登録したのですが、会費が変わっているのでしょうか？
• Q.
  アプリ内課金で入会してから、発送物が届きません。

BACK